FAQ

Bestellen & Zahlung
  • Zahlungsmethoden: Deutschland: PayPal, Kreditkarte,. EU / International: PayPal, Kreditkarte.
  • Vertragsabschluss: Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung bestätigen oder die Ware versenden.
  • Bestellbestätigung: Du erhältst eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs deiner Bestellung.
Versand & Lieferung
  • Liefergebiete: Deutschland, EU, weltweit.
  • Versandkosten: Deutschland 5,99 €, EU ab 13,99 €, international ab 18,99 € (ggf. Zölle/Einfuhren extra).
  • Lieferzeit: Deutschland 5–9 Werktage, EU/International 6–30 Tage. Samstags, Sonn- und Feiertage keine Zustellung.
  • Sendungsverfolgung: Nach Versand erhältst du eine E-Mail von DHL mit Sendungsnummer.
Rückgabe, Umtausch & Widerruf
  • Widerrufsrecht: 14 Tage nach Erhalt, ohne Angabe von Gründen.
  • Rückgabe / Umtausch: Neue, ungetragene Artikel können zurückgegeben oder umgetauscht werden. Rückversand auf eigene Kosten.
    Rücksendeadresse: PK Handelswaren GmbH, Josef-Orlopp-Straße 56, 10365 Berlin/Germany
  • Einschränkungen: Getragene oder gewaschene Kleidung sind vom Umtausch ausgeschlossen.
  • Falsche / beschädigte Lieferung: Bitte E-Mail an: shop {@} pk-merch.de mit Name, Bestellnummer und Foto senden.
Datenschutz & Cookies
  • Daten: Erhebung nur zur Bestellabwicklung; Weitergabe an Versand- oder Zahlungsdienstleister.
  • Rechte: Du kannst gespeicherte Daten einsehen, ändern oder löschen lassen.
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Kontakt & Service
  • Betreiber & Vertragspartner: PK Handelswaren GmbH, Josef-Orlopp-Straße 56, 10365 Berlin/Germany
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